ご購入いただいたアケロバッグを長くお使いいただくために、お手入れ方法についてご紹介いたします。

ご使用になる前に

RICCI EVERYDAYで使用している布は、当社独自で色落ちがしないかチェックをし、検査を通った布のみを製品に使い、皆さんのお手元に届けております。そのため色落ちの心配は基本的にはありませんが、ご使用になる前に革・布製品に使える防水スプレーを軽くかけることをおすすめいたします。 そうすることで、雨の日も濡れることを心配せずにご使用いただけるだけでなく、ほこりなどの汚れからも守ってくれます。 こちらの防水スプレー加工は、直営店舗でも¥100+税で承っております。(※スプレーを使用直後はバッグににおいがつく可能性がございます。予めご了承ください。) また直射日光を避けた場所に置いて保管してください。

汚れてしまったときは?

アケロシリーズは、表地はアフリカンプリントを使用して製作していますが、持ち手、底板、ショルダーをひっかける金具の部分に本革を使用しているため、丸ごとのお洗濯はできません。もし汚れがついてしまった場合は、中性洗剤を水で薄めた液をタオル、もしくはブラシにつけて、軽く叩くように落としてみてください。

シワができてしまったら?

特にアケロバッグ4WAYとミディアムアケロは半分に折り曲げてクラッチバッグとしてもお使いいただけるため、どうしても使用していくうちにシワが気になることがあります。 そんなときは一枚ハンカチを挟んで、中温に設定したアイロンをあててみてください。新品同様、驚くほどピシッとのびます。(※スチームはお使いいただかない方が良いです)

不具合が生じたら、、、

RICCI EVERYDAYの商品を長くお使いいただけるように、直営店舗にてリペアサービスの受付を開始いたしました!以下のパーツの修理を承っております。

  • バッグ上部の左右の金具(片側):500円+税(両サイドで1,000円+税)
  • 内部のマグネット:一箇所2,000円+税(凹凸セットで4,000円+税)
  • 底面四隅の金具(片側2箇所):1,500円+税(底面すべてで3,000円+税)

(※底面四隅はウガンダでの修理となるため、現地の状況によってはお渡しまでに数ヶ月かかります。予めご了承ください。)

※無料修理の対象となるもの ご購入から6カ月以内の商品(修理完了後、店舗からの発送をご希望の場合は送料はお客様のご負担をお願いさせていただいております)

※オンラインで購入された場合

  • 7日以内の方は、送料・修理代共に無料でご対応しております。
  • 6カ月以内の方は、修理代は無料、送料はご負担をお願いしております。
  • 6カ月以上過ぎた方は、送料・修理代共にご負担をお願いしております。
丁寧にお手入れをしながら使っているとより愛着が湧いてきますよね。 皆さんにも、お気に入りのアフリカンプリントのバッグを長くご愛用いただけましたら幸いです。